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系統都差點崩了!機票盲盒究竟有什么魔力?

  • 來源:
  • 發布時間:2021-04-19
  • 點擊次數:821

“生活就像一盒巧克力,你永遠不知道下一塊會是什么味道。”電影《阿甘正傳》里的這句經典臺詞,如果放在現在,可能會被改成“生活就像一個盲盒,你永遠不知道下一個開出的是什么。”繼手辦、美妝、考古盲盒之后,飛機也加入了盲盒大戰。

近日,同程旅行App發起了“機票目的地盲盒”活動,吸引超過1000萬用戶參與搶購。活動推出后,同程旅行的App在App Store免費榜排名飆升到總榜第二位,旅游榜第一位。根據同程官方公布的數據,在4月3日,該產品迎來了上線以來的單日購買次數最高峰,甚至有不少用戶反饋在購買時出現了售罄的情況。

在同程旅行App小程序上,用戶登錄后輸入身份信息,選定出發機場后,就能在指定時間內用98元的價格抽取一張隨機目的地、隨機日期的國內單程機票。目的地全國隨機,可以說只花98元,就可以來一場說走就走的旅行!是三亞、大理、西雙版納?還是拉薩、張掖、香格里拉?是度假還是徒步就差一個盲盒了。

其實,“機票目的地盲盒”活動早在3月4日就已經在同程旅行上線,但是熱度一般,幾乎沒有成為爆款的跡象。然而,一個月后清明假期的到來,使其成功出圈,系統甚至一度崩潰,機票盲盒還登上了微博熱門榜單。根據微信指數查詢結果,4月3日這一天,“同程旅行”這一關鍵詞的微信指數同比上升了307.02%,翻了三番,“盲盒”這一關鍵詞的微信指數也上升了197.06%。

在小紅書、抖音等平臺,“機票盲盒”的話題量迅速破億,實時搜索“機票盲盒”關鍵詞,可以發現很多網友自發性分享的內容。網友們表示:“98元買不了吃虧買不了上當,萬一出了自己喜歡的,還可以去旅行。”這股盲盒熱甚至燃到了假期后,依然是前沿討論話題,很多網友希望可以不定期推出這樣的活動,面對群眾的呼喚,同程旅行官方微博發布消息稱機票盲盒4月22日將返場上線。

同程旅行的“機票目的地盲盒活動”并非是國內首創,去哪兒在2020年第四季度至2021年第一季度期間,上線了四款機票盲盒產品,都取得了非常不錯的銷售成績,其中,去哪兒自有產品“瘋狂的盲盒”成為爆款產品,連續推出兩期均在開搶1分鐘內售罄。今年3月開始,中聯航、深航、華夏航空、南航、山航等多家航空公司以及在線旅游平臺,陸續推出了盲盒產品,而同程旅行的機票盲盒活動是最為出圈的一次,讓大家開始關注到機票盲盒。

機票盲盒為什么這么火,讓大家玩得意猶未盡?

首先,抓住了年輕人的獵奇心理。與當下同樣備受年輕人們喜愛的盲盒邏輯一樣,都是利用了大家追求刺激和未知的消費心理。同程旅行相關負責人接受媒體采訪時表示,此次機票盲盒參與者中以90后的年輕用戶為主,95后、00后的群體居多,在性別方面,則是女性用戶偏多,可以說是公認喜好“刺激”和“未知”的年輕一代。

其次,節假日是引爆此次活動的關鍵。受疫情影響,廣大群眾響應就地過年的呼吁,春節期間原有的出行計劃都取消了,而清明假是春節后的首個假期,多數人都計劃著出去走走,這也是為什么3月推出的活動到4月才“爆”了的重要原因。航旅縱橫的數據顯示,清明節國內航線旅客人次預計接近490萬,相比疫情前的2019年還增長了16.46%,可見大家都被“憋壞了”,因此看到一個這樣不到百元的機票,抱著試一試的想法自然很樂意參與。

最后,機票盲盒活動能如此火爆,也離不開宣傳的持續跟進。雖然一開始沒有產生太大的熱度,但是隨著清明假期的到來發現飛速增長的流量之后便火速跟上了官方宣傳的腳步,各大平臺都能看到關于機票盲盒的話題標簽,并且持續更新購買教程和相關的活動預告。而讓三位好友助力的裂變玩法,讓更多的用戶參與到了本次活動中。此外,用戶們在微博、抖音、小紅書等平臺的自發分享也給活動增加了流量和熱度。

在這場盲盒游戲中,用戶們用遠低于往常機票的價格買下一個未知,期待開啟一場說走就走的旅行。如果目的地不是自己心儀的地點,還可以全額退款,這樣的吸引力無疑是巨大的,大多數人都抱著“不買白不買”的心態愿意一試,參與到搶票大戰之中;對于航空公司而言,他們只是用“邊際座位”換取了用戶的“邊際需求”;而OTA,雖然看似犧牲了利潤,但是獲得了更多的流量,還收割了一批忠誠的用戶,為后續活動攢下好口碑。可謂是多方共贏。

機票盲盒目前還處于起步階段,只是類似促銷活動短暫出現在市場上,但我們相信,隨著產品的不斷優化,機票盲盒將迎來新的發展。從去年各大航空公司的“隨心飛”,到今年各個OTA平臺的“機票盲盒”,實際上也從側面反映了民眾旅游需求的火爆。機票盲盒產品的熱銷,大大刺激了整個旅游消費市場,對于“機票盲盒”這一創新產品來說,帶來的不僅僅是產品本身的價值,對目的地旅游、酒店、購物、娛樂、餐飲等系列產業鏈的帶動作用才是它最大的意義。

編輯整理 | 大地風景文旅集團

素材來源 | 澎湃新聞、新旅界、鳥哥筆記

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